一個人具有了怎樣的思維,就會產(chǎn)生怎樣的認識,認識水平?jīng)Q定了決策,決策指導著行動,行動影響著未來。那么作為商會工作者應該具有哪些思維呢?我認為至少要具有四大思維,值得學習和使用。
一、哲學思維。哲學是智慧學、方法論,學懂了哲學,腦子就好使,胸懷就寬廣,眼睛就亮堂,遇事就冷靜,辦法就很多。哲學是時代精神的精華,是取之不盡、用之不竭的精神法寶,也是認識商會、建設商會的強大思想武器。商會工作者要學哲學、用哲學,善于運用哲學的立場、觀點、方法去解釋過去、研究現(xiàn)狀、解決問題、指導工作。
哲學思維具有“辯證性、批判性、實踐性”的特征。辨證性思維要求觀察問題和分析問題時,以動態(tài)發(fā)展的眼光來看問題。凡事具有兩面性,一分為二地看問題。承認矛盾、分析矛盾、解決矛盾,善于抓住關鍵、找準重點、洞察事物發(fā)展規(guī)律。商會發(fā)展中遇到的屬性、定位、理念、職能、服務、管理、評價等一系列問題都具有“辯證性”。同樣,商會也是在不斷試錯、不斷反思、不斷揚棄、不斷糾偏的過程中進步著,批判性思維提供了有效解決辦法。其次,人們對商會工作的正確認識來源于商會實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。實踐性思維就是要堅持實事求是的原則和方法,不斷在實踐中探索和實現(xiàn)創(chuàng)新。
二、經(jīng)濟學思維。什么是經(jīng)濟學思維呢?通俗的說:世界上沒有免費的午餐,做任何事情都是有成本的。花最少的代價辦最好的事,是可以選擇的。經(jīng)濟學家張維迎教授曾經(jīng)總結歸納了10個經(jīng)濟學思維,分別是:人的行為是有目的的;只有個體才有能力決策;世上沒有免費的午餐;人在邊際上做選擇;自由交換是互利的;分工是進步的源泉;結果比動機更為重要;自由競爭是件好事情;制度比人強;世界是不確定的,企業(yè)家是最重要的。經(jīng)濟學思維,能夠幫助人更加清晰地認知這個世界,更加理智地對待這個世界。
如果轉化為商會語言,就是:加入商會是有目的的;只有關鍵人(商會負責人)才有能力決策;商會沒有免費的午餐;服務要在邊際上做文章;商會資源交換是互利的;結果比動機重要,如果過程再做好,可以兩全其美;商會間適度競爭,能促進商會發(fā)展;商會要以會員為本,商會的企業(yè)家是最重要的。雖然有些牽強附會,但商會工作者必須要有經(jīng)濟學思維,不僅是建設商會、經(jīng)營商會和運營商會的現(xiàn)實需要,還是和商會會員企業(yè)、企業(yè)家打交道,熟悉市場、了解企業(yè)的客觀需要。
三、社會學思維。社會之大,無奇不有。社會學是關于人類社會的一種思維方式,通過這個方式思考世界、摒棄常識性的誤解,就可以對生活、社會有新的理解。社會學思維是一個身在社會中的人需要有的思維。我們國家的行業(yè)協(xié)會商會屬于社會團體,社會團體又屬于社會組織。作為商會工作者,就是一個社會人中“社會人”。
我們在商會實踐中遇到的組織架構、制度設計、會員分層和管理、權利和義務、社會資本、社會影響、社會互動等具體工作,都需要社會學思維,其工作方法和技巧都能在社會學中找到答案。社會學告訴我們,要突破個人的世界,理解一個更大的世界,才能擁有一個更大的世界。
四、道德思維。道德作為一種巨大的精神力量,不僅改善人類生存環(huán)境的文化基因,消除歧視、化解矛盾、贏得尊重、促進和諧,而且還維護著社會公正、確保人性善良純真。道德思維是指根據(jù)道德感知而進行的理性思考和推理,是對道德現(xiàn)象的本質、特征、內部聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律的認識過程。道德思維的形式是判斷和推理。道德思維對商會工作者來說不可或缺。
有人以商會的“個案”和“試錯”來看待商會,對商會認識還存在很多誤區(qū),比如:商人無利不起早,商會是有錢人的俱樂部、唯利是圖的群體、自我封閉的小圈子;商會內職務都是用錢來買的,有錢就是爺;商會是資本和權力共謀的平臺,滋生腐敗的溫床;商會知名企業(yè)和商界領袖極少,沒有地位和話語權等等。商會運行過程中,雖極易產(chǎn)生個人主義、小團體主義、拜金主義、官僚主義、形式主義、地方保護主義等,但商會在克服、糾正、避免各種不良思想和風氣,鞏固精神陣地, 商會在弘揚愛國民族精神、建構商業(yè)道德體系、繼承優(yōu)秀商業(yè)文化、加強行業(yè)自律、傳遞正能量等方面也責無旁貸、有為有態(tài)度。商會不全姓“商”,還有詩和遠方,還有道德力量。德不孤,必有鄰。
四大思維告訴了我們怎樣看待問題。我們既要有哲學思維的“深度”,經(jīng)濟學思維的“速度”,還要有社會學思維的“廣度”和道德思維的“高度”,全面的看待問題,做好商會的工作。
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